— FAQ

Ce que vous voulez savoir

avant de commencer.

éponses directes aux questions posées lors de nos calls de découverte.

LE PRODUIT

Est-ce que je dois connaître la plateforme pour utiliser le système ?

Non. Nous configurons tout. Vous participez à deux calls — lancement et clôture — et c’est tout. À la remise des clés, une formation de 30 minutes vous montre comment lire votre dashboard, changer vos donnés, confirmer des rendez-vous et suivre vos leads. Rien de technique à gérer.

Qu'est-ce qui est exactement inclus dans le setup ?

Le système complet comprend six éléments connectés : un diagnostic de qualification personnalisé, une séquence de nurturing automatique, une page de réservation qualifiée, un site vitrine professionnel, un CRM configuré avec deux pipelines, et une formation avec documentation. Tout est livré opérationnel.

Est-ce que le système est adapté à mon secteur ?

Oui — si vous êtes un cabinet juridique, fiduciaire, coach B2B, consultant B2B, ou un cabinet de formation. Toutefois, nous ne travaillons pas en dehors de ces niches. Cette spécialisation nous permet de livrer un système calibré pour votre réalité, pas un template générique.

LE PROCESSUS

Comment se passe concrètement la livraison en 7 jours ?

Jour 0 : vous complétez le diagnostic en ligne. Jour 1 : call de lancement de 30 minutes pour valider la configuration. Vous devrez ensuite nous communiquez les informations essentiels via un formulaire. Jours 2 à 6 : nous construisons, sans intervention de votre part. Jour 7 : call de clôture, accès complet, formation et pipeline opérationnel. Votre temps total : moins de 2 heures.

Que se passe-t-il si la livraison dépasse 7 jours ?

Le délai est contractuel. Si nous le dépassons par notre faute, vous ne payez pas le second versement. En pratique, le délai est respecté parce que le processus est rodé et nous connaissons votre niche. Le call de lancement pose un cadre clair qui évite les allers-retours.

Combien de temps dois-je consacrer au projet de mon côté ?

Trois interventions : le call de lancement (30 minutes et le formulaire, ainsi que le call de clôture (30 minutes). Entre les deux, vous continuez votre activité normalement pendant que nous construisons le système en arrière-plan.

INVESTISSEMENT

Pourquoi ne pas afficher le prix sur le site ?

Nous pensons qu'un établissement doit d'abord se rendre compte de la perte qu'il subit. Le prix est fixé au moment du call si nous décidons que nous deux entreprises sont compatibles.

Que comprend l'abonnement mensuel ?

L’hébergement du système, la maintenance technique, les mises à jour et le support. Si quelque chose ne fonctionne pas, nous le règlons. Préavis de 30 jours pour résilier. Vous restez propriétaire de vos contenus et de vos données à tout moment.

Et si je ne suis pas satisfait du résultat final ?

Une révision majeure est incluse dans le prix. Les surprises sont rares : le brief du call de lancement est détaillé et on présente une structure à J+3 avant de finaliser. Si vous avez une objection, vous pourrez directement la signaler à ce moment là.

CONFIANCE

Vous êtes une jeune agence — comment savoir si vous livrez vraiment ?

Question légitime. Nous sommes en phase de lancement et nous ne le cachons pas. Le système que nous livrons est documenté, testé et basé sur des méthodes éprouvées. C’est pour cela que les deux premières étapes sont sans engagement : vous évaluez avant de décider, pas l’inverse.

Mes données prospects sont-elles en sécurité ?

Le système est hébergé sur une infrastructure sécurisée. Vos données prospects vous appartiennent à 100 % : elles ne sont jamais partagées, revendues ou utilisées à d’autres fins. La conformité avec le droit suisse est assurée.

Vous travaillez avec combien de clients simultanément ?

Volontairement peu. Nous limitons le nombre de missions actives pour garantir la qualité et le délai de 7 jours. C’est ce qui nous permet de livrer ce qu’on promet, pas une organisation industrielle avec des projets à la chaîne.